Qualitäts- und Umweltmanagement
Die Entwicklung und Herstellung von Präzisions-Kunststoffteilen erfordert durchgängige Spitzenleistungen in allen Prozessen. Diese Spitzenleistungen sichert die Konzelmann GmbH mit gelenkten, dokumentierten und jederzeit reproduzierbaren Prozessen, manifestiert durch unsere Zertifizierung nach IATF 16949. Gelebtes Qualitätsmanagement schafft dabei die Voraussetzungen für stetige Verbesserungen.
Qualität auf allen Unternehmensebenen
Gemäß der DIN EN ISO 9001:2015 ist das Qualitätsmanagement bei Konzelmann ein geschlossener Kreislauf:
Am Ausgangspunkt steht die Qualitätspolitik unseres Unternehmens. Sie wird bei der Festlegung der Unternehmensziele durch die Geschäftsleitung mit einbezogen.
Die Qualitätsziele wiederum werden bei der generellen Zielableitung auf der strategischen Unternehmensebene festgelegt.
Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung sind auf der operativen Unternehmensebene angesiedelt. Als fester Bestandteil der gelenkten Unternehmensprozesse ermöglichen sie gleichartige und reproduzierbare Qualitätsstandards.
Die drei Kernziele unseres Qualitätsmanagements sind:
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und damit der eigenen Marktposition
- Senkung potenzieller Kosten, welche auf mangelhafte Produkte zurückzuführen sind
Qualitätsmanagement bei Konzelmann
Die Reife eines Qualitätsmanagementsystems spiegelt sich in der Tiefe der geregelten Prozesse wieder. Hierzu haben wir ständige Verbesserungen (KVP) in unserer Unternehmenskultur aufgenommen. Die Dokumentation ist dabei kein Selbstzweck. Vielmehr sollen die geregelten Prozesse jeden Einzel- oder Teilprozess sowie die gesamte Prozesskette reproduzierbar machen und unter gleichem Einsatz von Ressourcen die Qualität unserer Produkte steigern oder auf hohem Niveau sicherstellen. Voraussetzungen hierfür sind eine transparente Unternehmensstruktur, zufriedene Mitarbeiter und optimierte Kostenstrukturen.
- kontinuierliches Process-Reengineering
- regelmäßige Durchführung interner Audits
- elektronisches QM-Handbuch
- Zertifizierung nach IATF 16949
- Umweltmanagement zertifiziert nach DIN EN ISO 14001:2015
